Última atualização: 27 de agosto de 2026
Bem-vindo à Amine. Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem seu acesso e uso de amxne.com e quaisquer compras feitas por meio de nossa loja online.
Ao longo destes Termos, “nós” e “nosso” referem-se à Amine.
Ao acessar nosso site, fazer um pedido ou usar qualquer parte de nossos serviços, você concorda com estes Termos. Se você não concorda com estes Termos, não use nosso site ou serviços.
1. Termos da Loja Online
Você deve ter capacidade legal para celebrar um contrato de compra em sua jurisdição para fazer um pedido por meio de nossa loja.
Você não pode usar nosso site, produtos ou serviços para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou não autorizada.
Você não deve introduzir vírus, código malicioso, ataques automatizados ou outras tecnologias destinadas a interferir na operação ou segurança do site.
2. Produtos e Disponibilidade
Fazemos esforços razoáveis para exibir com precisão descrições de produtos, fotografias, especificações, cores, preços, estado e disponibilidade.
As cores ou a aparência reais podem variar dependendo do seu dispositivo ou tela.
Os produtos podem estar disponíveis em quantidades limitadas e podem ser descontinuados ou ficar indisponíveis sem aviso.
Reservamo-nos o direito de limitar quantidades, vendas ou disponibilidade quando razoavelmente necessário, sujeito à lei aplicável.
3. Preços
Os preços exibidos em nosso site podem ser alterados periodicamente.
Impostos, custos de envio, taxas ou outras cobranças aplicáveis serão apresentados onde exigido antes da conclusão de um pedido.
Se ocorrer um erro óbvio de preço ou de informação do produto, podemos corrigir o erro e entrar em contato com você sobre qualquer pedido afetado, sujeito às leis de proteção ao consumidor aplicáveis.
4. Pedidos
Enviar um pedido não garante necessariamente sua aceitação.
Podemos revisar, recusar, cancelar ou limitar um pedido quando razoavelmente necessário, incluindo em casos envolvendo:
• Fraude suspeita ou transações não autorizadas
• Informações incorretas de produto ou preço
• Erros de estoque
• Problemas de autorização de pagamento
• Restrições de envio
• Pedidos que pareçam destinados a revenda comercial não autorizada
• Violações destes Termos
Se um pedido for cancelado após o pagamento ter sido processado com sucesso, qualquer reembolso devido será devolvido de acordo com o método de pagamento original e a lei aplicável.
5. Informações do Cliente
Você concorda em fornecer informações precisas e atuais ao fazer um pedido, incluindo seu endereço de e-mail, informações de cobrança, informações de envio e outras informações necessárias para concluir a transação.
Você é responsável por garantir que as informações de entrega fornecidas com seu pedido sejam precisas.
As informações pessoais enviadas por meio de nossa loja são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade.
6. Pagamentos
Os pagamentos são processados usando os serviços de pagamento disponíveis por meio de nossa plataforma de e-commerce e provedores de pagamento autorizados.
Não garantimos que todos os métodos de pagamento estarão disponíveis para todos os clientes, locais, moedas ou transações.
Os métodos de pagamento podem ser adicionados, removidos ou alterados periodicamente.
7. Envio e Entrega
Oferecemos frete padrão grátis em pedidos elegíveis.
Os pedidos geralmente são processados dentro de 1–2 dias úteis, de segunda a sexta-feira.
Nosso horário limite para pedidos é 22h00, horário do Leste (ET). Pedidos feitos após o horário limite podem começar a ser processados no próximo dia útil.
Após o processamento, o tempo de trânsito estimado é de 4–8 dias úteis, de segunda a sexta-feira.
O tempo total estimado de entrega, incluindo processamento do pedido e trânsito, é de aproximadamente 5–10 dias úteis.
As estimativas de entrega são fornecidas de boa-fé e podem ser afetadas por circunstâncias fora de nosso controle razoável, incluindo processamento alfandegário, atrasos de transportadoras, feriados, condições climáticas, interrupções de transporte ou outros eventos.
Os clientes são responsáveis por fornecer um endereço de entrega completo e preciso.
Para informações completas sobre envio, revise nossa Política de Envio.
Quaisquer direitos disponíveis aos clientes sob as leis de proteção ao consumidor aplicáveis permanecem inalterados.
8. Devoluções, Reembolsos e Trocas
Devoluções, reembolsos e trocas elegíveis são regidos por nossa Política de Reembolso.
As solicitações de devolução elegíveis geralmente devem ser feitas dentro de 45 dias após a entrega, de acordo com as condições estabelecidas em nossa Política de Reembolso.
Os clientes devem entrar em contato conosco antes de devolver um item.
As instruções de devolução aprovadas e o destino de devolução apropriado serão fornecidos de forma privada por e-mail.
Para devoluções aprovadas elegíveis, os reembolsos são processados de acordo com o prazo estabelecido em nossa Política de Reembolso e emitidos para o método de pagamento original.
Nada em nossa Política de Reembolso ou nestes Termos limita direitos que não podem ser legalmente excluídos sob as leis de proteção ao consumidor aplicáveis.
9. Autenticidade e Informações do Produto
As descrições e informações de produtos fornecidas nas páginas individuais de produtos fazem parte das informações disponibilizadas aos clientes antes da compra.
Os clientes devem revisar a descrição completa do produto, estado, especificações, acessórios incluídos, fotografias, preço e outras informações relevantes antes de fazer um pedido.
Perguntas sobre um produto podem ser enviadas para sales@amxne.com antes da compra.
10. Serviços de Terceiros
Nossa loja é hospedada usando a Shopify e pode depender de provedores terceiros para serviços como:
• Processamento de pagamentos
• Envio e logística
• Análise de dados
• Publicidade
• Prevenção de fraudes
• Comunicações com clientes
• Funcionalidade do site
Esses serviços de terceiros podem ser regidos por seus próprios termos e políticas de privacidade.
Não somos responsáveis por sites de terceiros que não são operados ou controlados por nós.
11. Propriedade Intelectual
Salvo indicação em contrário, o design do site, o conteúdo escrito original, os gráficos, a marca e outros materiais criados para nossa loja não podem ser reproduzidos, distribuídos, explorados comercialmente ou usados sem autorização.
Marcas registradas, nomes de marcas, nomes de produtos, fotografias e outra propriedade intelectual de terceiros permanecem propriedade de seus respectivos donos.
12. Usos Proibidos
Você não pode usar nosso site ou serviços para:
• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Cometer ou facilitar fraudes
• Infringir direitos de propriedade intelectual
• Enviar informações falsas ou enganosas
• Distribuir malware ou código malicioso
• Tentar acesso não autorizado aos nossos sistemas
• Extrair ou coletar sistematicamente o conteúdo do site sem autorização
• Interferir na segurança ou funcionalidade do site
• Assediar, ameaçar ou abusar de outras pessoas
• Usar o site para atividades comerciais ilegais ou não autorizadas
Podemos restringir o acesso quando estes Termos forem violados.
13. Precisão das Informações
Fazemos esforços razoáveis para manter as informações precisas e atuais.
Ocasionalmente, o site pode conter erros tipográficos, informações incorretas de produtos, informações desatualizadas ou erros técnicos.
Podemos corrigir tais informações quando descobertas, sujeito à lei aplicável e a quaisquer direitos já adquiridos pelos clientes.
14. Disponibilidade do Site
Não garantimos que o site operará sempre sem interrupções ou erros técnicos.
O site ou certos recursos podem ocasionalmente ficar indisponíveis para manutenção, atualizações, problemas técnicos ou circunstâncias fora de nosso controle razoável.
15. Isenção e Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes exclusivamente do uso do site.
Nada nestes Termos exclui ou limita qualquer garantia, recurso, responsabilidade ou direito do consumidor que não possa ser legalmente excluído ou limitado.
16. Indenização
Na extensão permitida por lei, você concorda em ser responsável por perdas ou reclamações resultantes diretamente do seu uso ilegal do site, da violação destes Termos ou da infração dos direitos de outra pessoa.
17. Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes continuarão a se aplicar na máxima extensão permitida por lei.
18. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da Província de Quebec e pelas leis federais aplicáveis do Canadá, sujeito a quaisquer leis obrigatórias de proteção ao consumidor que possam se aplicar com base na localização do cliente.
Nada nestes Termos pretende privar um consumidor de proteções que não podem ser legalmente renunciadas.
19. Alterações a Estes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas comerciais ou requisitos legais.
A versão atual será publicada nesta página com a data da atualização mais recente.
As alterações não reduzirão direitos já adquiridos pelos clientes onde proibido pela lei aplicável.
20. Contato
Perguntas sobre estes Termos de Serviço podem ser enviadas para:
Amine Customer Support
E-mail: sales@amxne.com
Site: amxne.com