配送ポリシー
最終更新日: 2026年10月6日
チェックアウト時に利用可能な対象の配送先に発送します。ご注文前に以下の配送情報をご確認ください。
注文処理
注文は1〜2営業日（月曜日から金曜日）以内に処理されます。
当社の注文締め切り時間は東部時間（ET）午後10時です。締め切り時間後に行われた注文は、翌営業日に処理が開始される場合があります。
配送 & 輸送時間
処理後、推定輸送時間は4〜8営業日（月曜日から金曜日）です。
注文処理と輸送を含む総推定配達時間は、約5〜10営業日です。
配達見積もりは、運送業者の遅延、祝日、気象条件、通関処理、または当社の合理的な管理を超えたその他の状況により異なる場合があります。
配送コスト
チェックアウト時に別段明確に記載されていない限り、対象となる注文には無料の標準配送を提供しています。
注文追跡
追跡情報が利用可能になると、お客様は注文が出荷された後、メールで追跡詳細を受け取ります。
配送先住所
お客様は、チェックアウト時に完全で正確な配送先住所を提供する責任があります。
配送情報に誤りがあることに気づいた場合は、できるだけ早くsales@amxne.comまでご連絡ください。
注文が出荷された後は、配送先住所を変更できない場合があります。
遅延、紛失、または破損した配送
配送が大幅に遅延している、輸送中に紛失した、または破損して届いた場合は、注文番号を添えてsales@amxne.comまでご連絡ください。問題を確認し、お手伝いします。
お問い合わせ
配送または既存の注文に関するご質問は：Amineカスタマーサポート
メール: sales@amxne.com
ウェブサイト: amxne.com