Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026

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Non puoi utilizzare il nostro sito web, i prodotti o i servizi per scopi illegali, fraudolenti o non autorizzati.

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2. Prodotti e disponibilità

Ci impegniamo ragionevolmente per mostrare con precisione descrizioni dei prodotti, fotografie, specifiche, colori, prezzi, condizioni e disponibilità.

I colori o l’aspetto effettivi possono variare a seconda del tuo dispositivo o schermo.

I prodotti possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere ritirati o diventare non disponibili senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di limitare quantità, vendite o disponibilità quando ragionevolmente necessario, nel rispetto della legge applicabile.


3. Prezzi

I prezzi visualizzati sul nostro sito web possono essere modificati di tanto in tanto.

Imposte, spese di spedizione, dazi o altri addebiti applicabili saranno presentati ove richiesto prima del completamento di un ordine.

In caso di evidente errore di prezzo o di informazione sul prodotto, potremmo correggere l’errore e contattarti in merito a qualsiasi ordine interessato, nel rispetto delle leggi applicabili a tutela dei consumatori.


4. Ordini

L’invio di un ordine non garantisce necessariamente la sua accettazione.

Potremmo esaminare, rifiutare, annullare o limitare un ordine quando ragionevolmente necessario, inclusi i casi che coinvolgono:

• Frode sospetta o transazioni non autorizzate
• Informazioni errate su prodotto o prezzo
• Errori di inventario
• Problemi di autorizzazione del pagamento
• Restrizioni di spedizione
• Ordini che sembrano destinati a rivendita commerciale non autorizzata
• Violazioni di questi Termini

Se un ordine viene annullato dopo che il pagamento è stato elaborato con successo, qualsiasi rimborso dovuto sarà restituito secondo il metodo di pagamento originale e la legge applicabile.


5. Informazioni del cliente

Accetti di fornire informazioni accurate e aggiornate quando effettui un ordine, inclusi indirizzo email, informazioni di fatturazione, informazioni di spedizione e altre informazioni necessarie per completare la transazione.

Sei responsabile di garantire che le informazioni di consegna fornite con il tuo ordine siano accurate.

Le informazioni personali inviate tramite il nostro negozio sono trattate secondo la nostra Informativa sulla privacy.


6. Pagamenti

I pagamenti sono elaborati utilizzando i servizi di pagamento disponibili tramite la nostra piattaforma di e-commerce e fornitori di pagamento autorizzati.

Non garantiamo che ogni metodo di pagamento sia disponibile per ogni cliente, località, valuta o transazione.

I metodi di pagamento possono essere aggiunti, rimossi o modificati di tanto in tanto.


7. Spedizione e consegna

Offriamo la spedizione standard gratuita sugli ordini idonei.

Gli ordini sono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Il nostro orario limite per gli ordini è le 22:00, ora della costa orientale (ET). Gli ordini effettuati dopo l’orario limite possono iniziare l’elaborazione il giorno lavorativo successivo.

Dopo l’elaborazione, il tempo di transito stimato è di 4–8 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Il tempo totale di consegna stimato, inclusi elaborazione dell’ordine e transito, è di circa 5–10 giorni lavorativi.

Le stime di consegna sono fornite in buona fede e possono essere influenzate da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi elaborazione doganale, ritardi dei corrieri, festività, condizioni meteorologiche, interruzioni dei trasporti o altri eventi.

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di consegna completo e accurato.

Per informazioni complete sulla spedizione, consulta la nostra Politica di spedizione.

Qualsiasi diritto disponibile per i clienti ai sensi delle leggi applicabili a tutela dei consumatori resta impregiudicato.


8. Resi, rimborsi e cambi

Resi, rimborsi e cambi idonei sono regolati dalla nostra Politica di rimborso.

Le richieste di reso idonee devono generalmente essere presentate entro 45 giorni dalla consegna, in conformità con le condizioni indicate nella nostra Politica di rimborso.

I clienti devono contattarci prima di restituire un articolo.

Le istruzioni di reso approvate e la destinazione di reso appropriata saranno fornite privatamente via email.

Per i resi approvati idonei, i rimborsi sono elaborati secondo i tempi indicati nella nostra Politica di rimborso ed emessi sul metodo di pagamento originale.

Nulla nella nostra Politica di rimborso o in questi Termini limita diritti che non possono essere legalmente esclusi ai sensi delle leggi applicabili a tutela dei consumatori.


9. Autenticità dei prodotti e informazioni

Le descrizioni dei prodotti e le informazioni fornite nelle singole pagine prodotto fanno parte delle informazioni messe a disposizione dei clienti prima dell’acquisto.

I clienti dovrebbero esaminare la descrizione completa del prodotto, le condizioni, le specifiche, gli accessori inclusi, le fotografie, il prezzo e altre informazioni pertinenti prima di effettuare un ordine.

Le domande su un prodotto possono essere inviate a sales@amxne.com prima dell’acquisto.


10. Servizi di terze parti

Il nostro negozio è ospitato tramite Shopify e può affidarsi a fornitori terzi per servizi quali:

• Elaborazione dei pagamenti
• Spedizione e logistica
• Analisi
• Pubblicità
• Prevenzione delle frodi
• Comunicazioni con i clienti
• Funzionalità del sito web

Questi servizi di terze parti possono essere regolati dai propri termini e dalle proprie informative sulla privacy.

Non siamo responsabili di siti web di terze parti che non sono gestiti o controllati da noi.


11. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, il design del sito web, i contenuti scritti originali, la grafica, il marchio e altri materiali creati per il nostro negozio non possono essere riprodotti, distribuiti, sfruttati commercialmente o utilizzati senza autorizzazione.

Marchi di terze parti, nomi di marchi, nomi di prodotti, fotografie e altra proprietà intellettuale restano di proprietà dei rispettivi titolari.


12. Usi vietati

Non puoi utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per:

• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Commettere o facilitare frodi
• Violare diritti di proprietà intellettuale
• Inviare informazioni false o fuorvianti
• Distribuire malware o codice dannoso
• Tentare un accesso non autorizzato ai nostri sistemi
• Estrarre sistematicamente o raccogliere contenuti del sito web senza autorizzazione
• Interferire con la sicurezza o la funzionalità del sito web
• Molestare, minacciare o abusare di altri
• Utilizzare il sito web per attività commerciali illegali o non autorizzate

Potremmo limitare l’accesso in caso di violazione di questi Termini.


13. Accuratezza delle informazioni

Ci impegniamo ragionevolmente per mantenere le informazioni accurate e aggiornate.

Occasionalmente, il sito web può contenere errori tipografici, informazioni errate sui prodotti, informazioni obsolete o errori tecnici.

Potremmo correggere tali informazioni quando vengono scoperte, nel rispetto della legge applicabile e di qualsiasi diritto già acquisito dai clienti.


14. Disponibilità del sito web

Non garantiamo che il sito web funzioni sempre senza interruzioni o errori tecnici.

Il sito web o alcune funzionalità possono occasionalmente non essere disponibili per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.


15. Esclusione di responsabilità e limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili di perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali derivanti esclusivamente dall’uso del sito web.

Nulla in questi Termini esclude o limita qualsiasi garanzia, rimedio, responsabilità o diritto del consumatore che non può essere legalmente escluso o limitato.


16. Indennizzo

Nella misura consentita dalla legge, accetti di essere responsabile di perdite o reclami derivanti direttamente dal tuo uso illegale del sito web, dalla violazione di questi Termini o dalla violazione dei diritti di un’altra persona.


17. Separabilità

Se una disposizione di questi Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi nella misura massima consentita dalla legge.


18. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Provincia del Québec e dalle leggi federali applicabili del Canada, nel rispetto di qualsiasi legge obbligatoria a tutela dei consumatori che possa applicarsi in base alla posizione del cliente.

Nulla in questi Termini intende privare un consumatore di protezioni che non possono essere legalmente rinunciate.


19. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle nostre pratiche commerciali o ai requisiti legali.

La versione corrente sarà pubblicata su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.

Le modifiche non ridurranno i diritti già acquisiti dai clienti ove vietato dalla legge applicabile.


20. Contatti

Le domande relative a questi Termini di servizio possono essere inviate a:

Amine Customer Support
Email: sales@amxne.com
Sito web: amxne.com