Política de envío

Política de envío

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Enviamos a los destinos elegibles disponibles en el pago. Por favor revisa nuestra información de envío a continuación antes de realizar tu pedido.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en 1–2 días laborables (de lunes a viernes).

Nuestra hora límite de pedido es las 10:00 PM, hora del Este (ET). Los pedidos realizados después de la hora límite pueden empezar a procesarse el siguiente día laborable.

Envío y tiempo de tránsito

Tras el procesamiento, el tiempo de tránsito estimado es de 4–8 días laborables (de lunes a viernes).

El tiempo total estimado de entrega, incluido el procesamiento del pedido y el tránsito, es de aproximadamente 5–10 días laborables.

Las estimaciones de entrega pueden variar debido a retrasos del transportista, festivos, condiciones meteorológicas, procesamiento aduanero u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Coste de envío

Ofrecemos envío estándar gratuito en los pedidos elegibles, salvo que se indique claramente lo contrario en el pago.

Seguimiento del pedido

Cuando la información de seguimiento esté disponible, los clientes recibirán los detalles de seguimiento por correo electrónico después de que el pedido haya sido enviado.

Dirección de envío

Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío completa y exacta en el pago.

Si notas un error en tu información de envío, contáctanos lo antes posible en sales@amxne.com.

Una vez que un pedido ha sido enviado, es posible que no podamos cambiar su dirección de entrega.

Envíos retrasados, perdidos o dañados

Si tu envío se retrasa significativamente, se pierde en tránsito o llega dañado, contáctanos en sales@amxne.com con tu número de pedido para que podamos revisar el problema y ayudarte.

Contáctanos

Para preguntas sobre envíos o un pedido existente: Atención al cliente de Amine

Correo electrónico: sales@amxne.com

Sitio web: amxne.com